Обмін та повернення товару можливі, якщо при огляді товару на пошті Ви помітите механічне пошкодження, яке не являється природною особливістю деревини (внутрішні тріщинки дерева або сук — не враховується).

В разі виникнення інших ситуацій, Ви завжди можете звернутися до нас і ми врегулюємо їх в режимі індивідуального спілкування.